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Gli ordini vengono elaborati entro 3-6 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine.
Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica.
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Tariffe e stime per le spedizioni
In caso di tariffe di spedizione calcolate: Le tariffe di spedizione dell’ordine saranno calcolate e visualizzate al check-out.
In caso di spedizioni con tariffa forfettaria semplice: Offriamo la spedizione con tariffa forfettaria nei seguenti paesi: Italia.
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Opzione di spedizione |
Tempo di consegna stimato |
Prezzo |
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Spedizione Gratuita sopra i 59€ di spesa |
Da 3 a 6 giorni lavorativi |
GRATIS |
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Spedizione Standard |
Da 3 a 6 giorni lavorativi |
5,99 EUR |
Ritiro in negozio
Puoi evitare le spese di spedizione con il ritiro locale gratuito presso Estetica Marina, Via Donatori del Sangue 17/19, Sospiro (CR) 26048 - Cremona.
Dopo che avrai effettuato l’ordine e selezionato il ritiro locale in fase di check-out, il tuo ordine sarà preparato e pronto per il ritiro entro 2 giorni lavorativi. Quando l’ordine sarà pronto, riceverai un’e-mail con le relative istruzioni.
I nostri orari di ritiro in negozio sono 08:30 - 19:00 nei seguenti giorni: Martedì, Mercoledì, Giovedì; Venerdì; Sabato. Quando vieni a ritirare l’ordine, assicurati di avere con te l’email di conferma.
Tracking della spedizione
Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.
Se non ricevi l’ordine entro 10 giorni dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo malvabeauty.info@gmail.com specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.
Se disponibile, inserite un link che permetta ai clienti di tracciare l’ordine.
Rimborsi, resi e cambi
Accettiamo resi fino a 14 giorni dopo la consegna in caso di articoli non utilizzati e nelle condizioni originali e rimborsiamo l’intero importo dell’ordine, detratte le spese di spedizione del reso.
Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato in qualsiasi modo, informaci il prima possibile a malvabeauty.info@gmail.com inviando il numero d’ordine e una foto che mostri le condizioni dell’articolo. Gestiamo questi problemi caso per caso, ma cercheremo di fare del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.
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Consegna fallita
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